DISPORIA.CO, AGAMA – Dapatkah agama dan spiritualitas mendorong perilaku etis di tempat kerja? Ini adalah isu yang kontroversial , tetapi penelitian kami yang meliputi wawancara dengan empat puluh eksekutif tingkat atas India menunjukkan bahwa hal itu mungkin terjadi.
Kami menemukan bahwa nilai-nilai kebajikan yang tertanam dalam berbagai tradisi agama dan spiritualitas (Hindu, Jainisme, Islam, Sikhisme, Kristen, dan Zoroastrianisme) berperan dalam pengambilan keputusan etis di tempat kerja.
Tiga puluh tiga eksekutif menjelaskan bahwa tradisi-tradisi ini mempromosikan kebajikan seperti integritas, fleksibilitas, keunggulan moral, toleransi, dan tanggung jawab. Seorang eksekutif di sektor otomotif merenungkan kebajikan fleksibilitas:
…agama Islam kita mengajarkan kita untuk tidak menutup pintu terhadap sudut pandang orang lain. Saya menerapkan filosofi atau nilai ini, atau apa pun sebutannya, dalam pekerjaan saya. Saya mendengarkan rekan tim saya. Kami menyelesaikan perbedaan pendapat dan mencapai titik tengah yang dapat diterima, selalu berusaha untuk menghargai keyakinan inti kami.
Beberapa eksekutif bahkan merasa lebih baik mengundurkan diri dari posisi mereka ketika dihadapkan pada dilema etika.
Mereka menghubungkan hal ini dengan kebajikan etis yang tertanam dalam keyakinan agama dan spiritual mereka saat mengambil keputusan sulit ini. Seorang eksekutif dari sektor TI menyebutkan bahwa ia meninggalkan organisasi sebelumnya karena latar belakang agamanya bertentangan dengan pelanggaran hak cipta yang terus-menerus dilakukan organisasi tersebut. Ia tetap teguh pada integritasnya:
Saya tidak bisa tidur di malam hari selama beberapa malam dan menemui penasihat agama Zoroastrian saya yang menyarankan saya untuk mencari pekerjaan di tempat lain. Saya meninggalkan perusahaan tersebut dan bergabung dengan perusahaan sekarang, dan merasa seperti telah terhindar dari masalah besar.
Namun, tujuh eksekutif yang tidak menganut kelompok keagamaan atau spiritual menyarankan agar nilai-nilai non-agama yang berfokus pada etika humanistik dan pragmatisme profesional harus didorong.
India adalah masyarakat multireligius, sehingga disarankan bahwa pandangan seperti itu akan membantu para pekerja untuk tetap netral. Seorang eksekutif dari sektor media menyarankan agar tempat kerja mendorong individu yang tidak beragama dan tidak spiritual untuk mengandalkan sistem kepercayaan humanistik mereka sendiri:
Etika harus dipraktikkan pada tingkat manusia. Begitu kita membukanya pada interpretasi agama, akan ada ruang untuk perdebatan dan kebingungan yang tak berujung. Bagi saya, etika adalah topik sekuler. Anda perlu peka dan mempertimbangkan konsekuensi dari tindakan bisnis untuk menetapkan kode praktik etis. Agama dapat memberikan semacam model, tetapi bagi saya itu adalah penghalang.
Dalam spiritualitas berbasis agama , inspirasi tertentu dari satu atau lebih tradisi agama dapat digunakan sebagai sarana untuk mencapai tujuan.
Dalam spiritualitas non-religius, biasanya tidak ada kepercayaan agama. Sebaliknya, spiritualitas tersebut didasarkan pada nilai-nilai sekuler atau humanistik, seperti keterhubungan dengan orang lain di tempat kerja atau dalam masyarakat dan melayani tujuan hidup yang lebih tinggi tanpa harus merujuk pada Tuhan atau Sang Pencipta.
Studi-studi terbaru telah menghubungkan religiusitas dan spiritualitas dengan tanggung jawab sosial perusahaan , perilaku altruistik ; serta perilaku pro-sosial dan etis .
Namun, studi lain telah menantang kesimpulan ini, dengan bukti temuan yang kontradiktif. Beberapa berpendapat bahwa religiusitas dan spiritualitas berbasis agama dapat mendorong perilaku tidak etis. Misalnya, mendiskriminasi orang lain yang tidak memiliki sistem kepercayaan yang sama. Hal ini bahkan dapat memengaruhi praktik perekrutan dan bagaimana seseorang memperlakukan rekan kerja di tempat kerja.
Memupuk pengambilan keputusan yang etis
Makalah kami yang diterbitkan pada Mei 2017 mengisolasi peran religiusitas dalam pengembangan kebajikan etika di India. Kebajikan-kebajikan ini meliputi empati, keadilan, pengendalian diri, transparansi, kesungguhan hati, kebijaksanaan, dan keteguhan moral.
Kebajikan tersebut diterjemahkan menjadi kompetensi yang membantu menumbuhkan tindakan etis. Misalnya, empati berkaitan dengan berbagai cara untuk terhubung dengan karyawan dan membina hubungan kerja yang berkualitas. Tindakan tersebut meliputi “memperhatikan individu tertentu”, “membangun hubungan yang ramah”, dan “tidak menggunakan senioritas untuk membuat bawahan melakukan sesuatu yang tidak etis”.
Selain itu, pengendalian diri berfokus pada integritas pribadi dan membantu dalam “menghindari kontak dengan seseorang yang memiliki karakter yang meragukan” dan “tidak menyimpang dari prinsip-prinsip etika seseorang”.
Kesungguhan hati nurani mewujudkan kemampuan untuk berperilaku etis dalam menghadapi godaan. Seorang eksekutif di sektor teknik menyatakan bahwa ketika rekannya menyarankan dia untuk memanipulasi harga produk dengan memasukkan margin keuntungan yang tidak wajar, dia menolak untuk melakukannya dan menyarankan:
Saya akan selalu berusaha untuk tidak menipu pelanggan saya. Saya akan memastikan mereka mendapatkan kualitas yang baik.
Dilema dan paradoks etika
Terlepas dari kekayaan keanekaragaman agama dan spiritualitas, perilaku tidak etis seperti korupsi, penyuapan, kronisme, dan nepotisme tampaknya merajalela di India.
Salah satu kesimpulan yang mungkin adalah bahwa individu-individu tertentu merasionalisasi perilaku tidak etis mereka sebagai akibat dari tekanan eksternal untuk menyesuaikan diri. Tekanan tersebut, ditambah dengan keserakahan pribadi, dapat dikatakan mengesampingkan niat untuk tetap beretika.
Pendidikan berkelanjutan dalam bentuk seminar, lokakarya, pelatihan, dan studi kasus yang berkaitan dengan kebajikan etika sangatlah penting. Misalnya, seorang eksekutif dari bisnis jasa konsultasi menjelaskan:
“Perusahaan kami mengadakan lokakarya yang kami ikuti secara rutin dan kami banyak membaca buku dan jurnal. Kami menemukan banyak isu terkait praktik dan berbagai hal yang terjadi di dunia. Dengan cara itulah kami mencoba memperbarui diri dan berusaha memiliki pola pikir positif terhadap praktik etis.”
Oleh karena itu, inisiatif-inisiatif ini mendorong pengambilan keputusan yang etis di tempat kerja ketika dasar-dasar keagamaan bagi kebajikan-kebajikan tersebut dihilangkan.
Beberapa perusahaan multinasional India melakukan bisnis di berbagai negara di luar negeri, dan standar serta harapan etika dapat berbeda-beda di berbagai negara dan budaya .
Seorang eksekutif dari sektor TI menyarankan bahwa kecerdasan emosional dapat bermanfaat bagi mereka yang menghadapi dilema etika dalam konteks lintas budaya. Hal itu mencakup kesadaran, kepekaan terhadap orang lain, dan pandangan ke depan tentang bagaimana tindakan seseorang memengaruhi orang lain. Memang, kecerdasan emosional dapat memberikan kejelasan yang dibutuhkan untuk membedakan apakah keputusan tersebut etis atau tidak. Ini juga merupakan keterampilan yang sangat dibutuhkan untuk pengembangan kepemimpinan.
Konsistensi yang terbukti dalam pengambilan keputusan etis dan kepemimpinan melalui teladan sangat diperlukan untuk memastikan etika ditegakkan. Gaya pengambilan keputusan yang tidak konsisten, dengan kepemimpinan yang menjunjung tinggi etika pada suatu hari dan mengabaikannya pada hari berikutnya, hanya menunjukkan bahwa kompromi dapat diterima.
Globalisasi dan pergerakan tenaga kerja menjadikan tempat kerja di negara maju (Australia, Singapura) dan negara berkembang (Brasil, Malaysia) semakin beragam. Di tempat kerja yang multiagama seperti itu, pendekatan etis yang inklusif dan berlandaskan pada nilai-nilai inti yang tertanam dalam religiusitas, spiritualitas, dan kemanusiaan dapat memberikan konsistensi dalam pengambilan keputusan etis.
Penulis: Redaksi
