DISPORIA.CO, TEKNOLOGI – Jutaan pemilik iPhone kemungkinan akan menerima dana pengembalian dari Apple setelah perusahaan tersebut menyetujui kesepakatan senilai $250 juta untuk menyelesaikan tuntutan yang menuduh mereka menyesatkan pelanggan terkait fitur kecerdasan buatan (AI) pada model ponsel terbarunya.
Menurut Newsweek, berdasarkan usulan penyelesaian dalam gugatan class action ini, pelanggan yang memenuhi syarat bisa mendapatkan antara 25hingga95 per perangkat. Besaran ini tergantung pada jumlah orang yang mengajukan klaim dan berapa banyak perangkat yang memenuhi syarat yang dimiliki masing-masing orang.
Namun, kesepakatan ini masih memerlukan persetujuan dari pengadilan dan dijadwalkan untuk dibahas pada 17 Juni. Kasus ini merupakan salah satu penyelesaian konsumen terbesar yang melibatkan Apple, meskipun perusahaan tersebut membantah telah melakukan kesalahan.
Kasus yang dikenal sebagai Landshift v. Apple ini diajukan tahun lalu di Pengadilan Distrik AS untuk Distrik Utara California. Gugatan ini berpusat pada cara Apple memasarkan fitur “Apple Intelligence” dan peningkatan asisten suara Siri saat meluncurkan model iPhone terbaru.
Sebagaimana di kutip dari Sky News Arabia, Dokumen pengadilan menyebutkan bahwa penggugat menuduh Apple secara agresif mempromosikan kemampuan AI canggih, termasuk peningkatan Siri, padahal fitur-fitur tersebut sebenarnya belum tersedia pada saat pembelian. Konsumen mengaku klaim ini mempengaruhi keputusan mereka untuk membeli atau meningkatkan perangkat, sementara fitur yang dijanjikan tertunda atau tidak sesuai dengan iklan awal.
Siapa yang berhak menerima kompensasi?
Usulan penyelesaian ini mencakup pelanggan di Amerika Serikat yang membeli model iPhone tertentu antara 10 Juni 2024 hingga 29 Maret 2025.
Model yang memenuhi syarat meliputi:
- iPhone 16
- iPhone 16e
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
Dokumen pengadilan memperkirakan bahwa hingga 37 juta perangkat mungkin berhak mendapatkan manfaat dari penyelesaian ini.
Editor: Redaksi
